Cartão substitui o Riocard nos transportes municipais e promete mais transparência, integração digital e praticidade para os usuários. Mudança começa com gratuidades e será obrigatória para todos a partir de agosto.
A Prefeitura do Rio de Janeiro inicia, em 5 de julho de 2025, a implantação oficial do Jaé, novo sistema de bilhetagem digital do transporte público municipal. A substituição do tradicional Riocard será feita em duas etapas: primeiro com os usuários de gratuidade e, em 2 de agosto, com a obrigatoriedade para todos os ageiros dos modais municipais.
A medida vale para ônibus municipais, BRT, VLT, vans regulamentadas e os “cabritinhos”. Já os transportes intermunicipais e estaduais (como trens, metrô e barcas) continuarão aceitando o Riocard normalmente.
Transparência e tecnologia
De acordo com a Prefeitura, o Jaé surge com o objetivo de modernizar e dar mais transparência ao controle da bilhetagem, retirando das mãos das empresas de transporte o gerenciamento financeiro, que era apontado como uma “caixa-preta”.
O novo sistema é istrado pela empresa municipal Riopar, e conta com funcionalidades digitais modernas, como uso por QR Code, recargas por PIX, cartão de crédito e boleto, além da possibilidade de gerenciamento completo pelo aplicativo Jaé.
Quem deve mudar primeiro?
A partir de 5 de julho, o Jaé será o único cartão aceito para pessoas com gratuidade, incluindo:
• Idosos a partir de 65 anos
• Pessoas com deficiência
• Estudantes da rede pública ou federal (beneficiários de gratuidade)
• Doentes crônicos com tratamento pela rede pública
Quem se encaixa nesses grupos precisa baixar o aplicativo Jaé, solicitar o benefício e optar pela entrega do cartão (que é gratuita para idosos ou tem uma taxa de R$ 7,95 para outros públicos). O o gratuito será concedido somente pelo novo sistema.
Cartões físicos e digitais
O Jaé funcionará de duas formas:
• Cartão físico preto: vinculado a uma conta digital no app
• Cartão verde avulso: sem necessidade de cadastro no app, para uso básico
Além disso, o ageiro pode embarcar apenas com o QR Code gerado no aplicativo, dispensando o uso do cartão físico em muitos casos.
Vantagens para o trabalhador
O sistema Jaé permite a acumulação de créditos de vale-transporte de diferentes empresas no mesmo cartão, algo que não era possível com o Riocard. Também oferece:
• Bloqueio e desbloqueio em caso de perda ou roubo
• Segunda via solicitada facilmente pelo app
• Continuidade de uso via QR Code, mesmo sem o cartão físico em mãos
A recomendação da Prefeitura é que todos os ageiros baixem o app Jaé o quanto antes e iniciem a migração para o novo sistema para evitar contratempos no embarque.
O Riocard continuará válido apenas nos modais estaduais e intermunicipais, como metrô, trens da SuperVia, barcas e ônibus da Região Metropolitana. Para quem precisa integrar ambos os sistemas, será necessário usar dois cartões.
Como obter o Jaé:
1. Baixe o app “Jaé – Bilhete Digital” na Play Store ou App Store
2. Faça seu cadastro (caso deseje a conta digital)
3. Solicite o cartão físico ou utilize o QR Code digital
4. Para gratuidades, siga o o a o disponível no app ou vá a um ponto de atendimento autorizado
Para mais informações, e o site oficial da Prefeitura ou o app Jaé.
